Mise à jour : octobre 2026
1. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées par des consommateurs via la boutique en ligne 20nodi.de auprès de
20 Nodi S.r.l.
Via di Salpi 24/B
71121 Foggia (FG), Italie
E-mail : info@20nodi.de
WhatsApp : +39 329 380 4259
(ci-après « nous » ou « 20 Nodi »). Est considérée comme consommateur toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne relèvent principalement ni de son activité commerciale ni de son activité professionnelle indépendante. Les commerçants et revendeurs sont priés de s'adresser à notre boutique B2B à l'adresse 20nodi.com.
2. Conclusion du contrat
La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer commande.
Vous pouvez placer nos produits dans le panier et y modifier à tout moment la quantité et la sélection. Lors du passage en caisse, vous saisissez vos données de livraison et de paiement. Avant l'envoi de la commande, un récapitulatif de toutes les informations s'affiche et vous pouvez corriger les éventuelles erreurs de saisie. En cliquant sur le bouton « Payer maintenant », vous soumettez une offre ferme d'achat des articles contenus dans le panier.
Nous accusons réception de votre commande sans délai par e-mail (confirmation de commande). Cette confirmation de commande ne vaut pas encore acceptation de votre offre. Le contrat de vente est conclu lorsque nous acceptons votre commande par un e-mail distinct (confirmation d'expédition) ou que nous expédions la marchandise, mais au plus tard dans un délai de cinq jours à compter de votre commande. En cas de paiement anticipé (virement bancaire), le contrat est conclu lors de la transmission de nos coordonnées bancaires.
La langue du contrat est celle dans laquelle vous passez votre commande (allemand, anglais, italien, français ou espagnol). Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons par e-mail les données de la commande ainsi que les présentes CGV. Vous pouvez consulter les CGV à tout moment sur cette page. Vos commandes passées sont visibles dans votre compte client, si vous en avez créé un.
3. Prix, lots et quantités minimales
Tous les prix sont des prix finaux en euros, TVA légale incluse. Pour la livraison vers l'Allemagne et l'Italie, nous facturons 6,90 € par commande ; elle est gratuite à partir d'un montant de commande de 50 €. Vers les autres pays de l'Union européenne, nous facturons 13,99 € par commande. Les frais de livraison sont affichés lors du passage en caisse, avant la validation de la commande.
Nous vendons les slips et les boxers exclusivement par lot de 3 (trois pièces de la même couleur et de la même taille ; pour les lots couleurs assorties, trois pièces de couleurs différentes). Le prix indiqué s'applique au lot entier ; le prix à la pièce est également indiqué.
4. Paiement
Nous proposons les modes de paiement suivants :
- Carte de crédit / carte de débit (traitement via Shopify Payments) : le débit intervient à la validation de la commande.
- PayPal : vous êtes redirigé vers PayPal, où vous payez avec votre compte PayPal.
- Virement bancaire anticipé : vous recevez nos coordonnées bancaires avec la confirmation de commande. La marchandise est expédiée après réception du paiement. Si le paiement ne nous parvient pas dans un délai de sept jours, nous pouvons résoudre le contrat.
Les autres modes de paiement éventuellement proposés lors du passage en caisse s'appliquent aux conditions qui y sont indiquées.
5. Livraison
Nous livrons dans tous les pays de l'Union européenne, à l'exception des territoires situés hors du territoire de TVA de l'UE (par exemple les îles Canaries, Ceuta et Melilla). La marchandise est expédiée depuis notre établissement de Foggia (Italie). Le délai de livraison est généralement de 3 à 4 jours ouvrés vers l'Allemagne, de 2 à 4 jours ouvrés vers l'Italie et de 4 à 7 jours ouvrés vers les autres pays de l'UE, à compter de la conclusion du contrat (en cas de paiement anticipé, à compter de la réception du paiement). Le délai de livraison est également affiché lors du passage en caisse.
Si un article commandé n'est pas disponible, nous vous en informons sans délai et vous remboursons les paiements déjà effectués.
6. Réserve de propriété
La marchandise reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral.
7. Droit de rétractation
Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation légal de 14 jours. Vous trouverez les détails, le modèle de formulaire de rétractation et les exceptions dans nos Informations sur le droit de rétractation. Les frais de renvoi sont à votre charge.
8. Garantie légale
Les droits prévus par la loi en matière de garantie des défauts s'appliquent. Si la marchandise livrée est défectueuse, vous avez droit à la mise en conformité (remplacement ou réparation) et, dans les conditions prévues par la loi, à une réduction du prix ou à la résolution du contrat. En cas de défaut, veuillez nous écrire à info@20nodi.de ou via WhatsApp afin que nous convenions avec vous des modalités du retour.
Les illustrations peuvent différer du produit livré en ce qui concerne la couleur et les détails, notamment en raison de l'affichage à l'écran.
9. Responsabilité
Notre responsabilité est illimitée pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, en cas de faute intentionnelle et de faute lourde, ainsi qu'en application de la loi sur la responsabilité du fait des produits (Produkthaftungsgesetz). En cas de manquement par négligence légère à des obligations contractuelles essentielles (obligations dont l'exécution conditionne la bonne exécution même du contrat), la responsabilité est limitée au dommage prévisible et typique de ce type de contrat. Pour le reste, la responsabilité est exclue.
10. Règlement des litiges
Nous ne sommes ni disposés ni obligés à participer à une procédure de règlement des litiges devant une entité de médiation de la consommation. Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous joindre à l'adresse info@20nodi.de.
11. Droit applicable
Le droit de la République italienne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. À l'égard des consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne les prive pas de la protection que leur assurent les dispositions impératives de la loi de l'État dans lequel ils ont leur résidence habituelle. Pour les consommateurs ayant leur résidence habituelle dans un autre État membre de l'Union européenne (par exemple l'Allemagne), les dispositions impératives de protection des consommateurs de cet État s'appliquent donc en tout état de cause.
12. Dispositions finales
Si certaines dispositions des présentes CGV étaient invalides, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée. Les dispositions légales s'appliquent en lieu et place de la disposition invalide.
