Aggiornamento: ottobre 2026
1. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni generali di vendita (CGV) si applicano a tutti gli ordini che i consumatori effettuano tramite il negozio online 20nodi.de presso
20 Nodi S.r.l.
Via di Salpi 24/B
71121 Foggia (FG), Italia
E-mail: info@20nodi.de
WhatsApp: +39 329 380 4259
(di seguito «noi» o «20 Nodi»). Per consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per finalità che non sono riconducibili prevalentemente né alla propria attività commerciale né alla propria attività professionale autonoma. I commercianti e i rivenditori sono pregati di rivolgersi al nostro negozio B2B all'indirizzo 20nodi.com.
2. Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, bensì un invito a effettuare un ordine.
Può aggiungere i nostri prodotti al carrello e modificare in qualsiasi momento quantità e selezione nel carrello stesso. Nel checkout inserisce i Suoi dati di consegna e di pagamento. Prima dell'invio dell'ordine visualizza un riepilogo di tutti i dati inseriti e può correggere eventuali errori di inserimento. Cliccando sul pulsante «Paga ora» Lei formula un'offerta vincolante di acquisto dei prodotti contenuti nel carrello.
Confermiamo senza indugio per e-mail il ricevimento del Suo ordine (conferma d'ordine). Tale conferma d'ordine non costituisce ancora accettazione della Sua offerta. Il contratto di compravendita si conclude quando accettiamo il Suo ordine con un'e-mail separata (conferma di spedizione) o spediamo la merce, ma al più tardi entro cinque giorni dal Suo ordine. In caso di pagamento anticipato (bonifico bancario), il contratto si conclude con la comunicazione delle nostre coordinate bancarie.
La lingua del contratto è la lingua in cui Lei effettua l'ordine (tedesco, inglese, italiano, francese o spagnolo). Conserviamo il testo del contratto e Le inviamo per e-mail i dati dell'ordine e le presenti CGV. Può consultare le CGV in qualsiasi momento su questa pagina. I Suoi ordini precedenti sono visibili nel Suo account cliente, se ne ha creato uno.
3. Prezzi, confezioni e quantità minime
Tutti i prezzi sono prezzi finali in euro e comprendono l'IVA di legge. Per la spedizione in Germania e in Italia addebitiamo 6,90 € per ordine; a partire da un valore dell'ordine di 50 € la spedizione è gratuita. Per gli altri paesi dell'Unione europea addebitiamo 13,99 € per ordine. Le spese di spedizione sono indicate nel checkout prima dell'invio dell'ordine.
Vendiamo slip e boxer esclusivamente in confezione da 3 (tre pezzi dello stesso colore e della stessa taglia; nelle confezioni a colori assortiti, tre pezzi di colori diversi). Il prezzo indicato si riferisce all'intera confezione; viene inoltre indicato il prezzo al pezzo.
4. Pagamento
Offriamo le seguenti modalità di pagamento:
- Carta di credito / carta di debito (elaborazione tramite Shopify Payments): l'addebito avviene alla conclusione dell'ordine.
- PayPal: Lei viene reindirizzato a PayPal, dove paga con il Suo conto PayPal.
- Bonifico bancario anticipato: riceve le nostre coordinate bancarie insieme alla conferma d'ordine. La merce viene spedita dopo il ricevimento del pagamento. Se il pagamento non perviene entro sette giorni, possiamo risolvere il contratto.
Le eventuali ulteriori modalità di pagamento indicate nel checkout si applicano alle condizioni ivi riportate.
5. Consegna
Consegniamo in tutti i paesi dell'Unione europea, ad eccezione dei territori esclusi dal territorio IVA dell'UE (ad es. Isole Canarie, Ceuta e Melilla). La merce viene spedita dalla nostra sede di Foggia (Italia). Il tempo di consegna è di norma di 3–4 giorni lavorativi per la Germania, di 2–4 giorni lavorativi per l'Italia e di 4–7 giorni lavorativi per gli altri paesi dell'UE, in ciascun caso a decorrere dalla conclusione del contratto (in caso di pagamento anticipato, dal ricevimento del pagamento). Il tempo di consegna è indicato anche nel checkout.
Se un articolo ordinato non è disponibile, La informiamo senza indugio e Le rimborsiamo i pagamenti già effettuati.
6. Riserva di proprietà
La merce resta di nostra proprietà fino al completo pagamento.
7. Diritto di recesso
I consumatori hanno un diritto di recesso legale di 14 giorni. I dettagli, il modulo di recesso tipo e le eccezioni sono riportati nelle nostre Informazioni sul diritto di recesso. Le spese di restituzione sono a Suo carico.
8. Garanzia legale
Si applicano i diritti previsti dalla legge in materia di garanzia per i difetti. Se la merce consegnata è difettosa, Lei ha diritto al ripristino della conformità (sostituzione o riparazione) e, alle condizioni previste dalla legge, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. In caso di difetti, La preghiamo di scriverci a info@20nodi.de o tramite WhatsApp, affinché possiamo concordare con Lei la restituzione.
Le immagini possono differire dal prodotto consegnato per colore e dettagli, in particolare nella visualizzazione su schermo.
9. Responsabilità
Rispondiamo senza limitazioni dei danni derivanti da lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute, in caso di dolo e colpa grave, nonché ai sensi della legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi (Produkthaftungsgesetz). In caso di violazione per colpa lieve di obblighi contrattuali essenziali (obblighi il cui adempimento è presupposto indispensabile per la corretta esecuzione del contratto), la responsabilità è limitata al danno prevedibile e tipico del contratto. Per il resto, la responsabilità è esclusa.
10. Risoluzione delle controversie
Non siamo disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori. Per domande o reclami può contattarci all'indirizzo info@20nodi.de.
11. Legge applicabile
Si applica il diritto della Repubblica Italiana, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. Nei confronti dei consumatori, tale scelta della legge applicabile vale solo nella misura in cui non li privi della protezione garantita dalle disposizioni inderogabili della legge dello Stato in cui hanno la residenza abituale. Per i consumatori con residenza abituale in un altro Stato membro dell'Unione europea (ad esempio la Germania) si applicano pertanto in ogni caso le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori di tale Stato.
12. Disposizioni finali
Qualora singole disposizioni delle presenti CGV fossero invalide, la validità delle restanti disposizioni non ne è pregiudicata. In luogo della disposizione invalida si applicano le norme di legge.
